Si dirigeixes una distribuïdora o una flota de repartiment, l'escena et serà familiar: primera hora del matí, Excel obert, Google Maps en un altre monitor i una llista de comandes que cal repartir entre diversos camions abans que surtin els conductors. Això és planificació manual de rutes — i consumeix més temps del que sembla.
Aquest article quantifica aquest temps en hores i en euros amb un exemple orientatiu. No prometem un percentatge d'estalvi garantit: cada operativa és diferent. Sí que pots calcular el teu cas amb la calculadora de cost de planificació o provar l'optimització de rutes de LogIA amb les teves dades.
Quant de temps es dedica cada dia a planificar rutes
En operacions de repartiment B2B, un dispatcher sol dedicar entre 1,5 i 3 hores diàries només a la planificació inicial: assignar comandes a vehicles, ordenar parades, comprovar capacitat i finestres horàries. La xifra concreta depèn del nombre de vehicles, comandes, clients, restriccions i canvis d'última hora.
- 1–5 vehicles: 45 min – 1,5 h/dia (sol fer-ho una sola persona)
- 6–15 vehicles: 1,5 – 3 h/dia (la complexitat creix ràpid)
- Més de 15 vehicles: més de 3 h, sovint repartit entre dispatcher i ajudant administratiu
Aquestes hores són només el bloc fix del matí. No inclouen interrupcions: una comanda urgent a les 10:00, un conductor que avisa tard, un client que canvia l'adreça o una entrega del dia anterior que cal replanificar. A la pràctica, moltes operatives sumen 30–60 minuts extra repartits al llarg del dia.
Fórmula i exemple numèric
Per estimar el cost de la planificació manual necessites tres dades de la teva operativa: hores diàries dedicades, dies d'operació al mes i cost intern per hora (salari + càrregues del perfil que planifica).
Fórmula del cost mensual
Hores mensuals = hores diàries de planificació × dies operatius al mes
Cost mensual = hores mensuals × cost intern per hora
Cost anual = cost mensual × 12
Exemple amb una distribuïdora de 4 vehicles
Suposem una distribuïdora regional amb 4 vehicles, un dispatcher que dedica 2 hores cada matí a planificar, 22 dies operatius al mes i un cost intern de 18 €/hora (salari + seguretat social del rol administratiu/dispatcher):
- Hores mensuals: 2 h × 22 dies = 44 hores
- Cost mensual: 44 h × 18 €/h = 792 €
- Cost anual: 792 € × 12 = 9.504 €
Gairebé 9.500 € l'any només en temps de planificació — i aquest càlcul no inclou combustible de quilòmetres extra, retards operatius, trucades de clients, entregues fallides ni el risc de dependre d'una única persona que concentra tot el coneixement de rutes.
Pots substituir les xifres de l'exemple per les teves a la calculadora de cost de planificació de rutes. També hi ha una calculadora d'estalvi en quilòmetres si vols estimar l'impacte d'optimitzar l'ordre de parades.
Costos ocults que no apareixen al full de càlcul
El cost per hora del dispatcher és visible a la nòmina. Aquests altres costos solen ser invisibles fins que els operatius els pateixen cada setmana:
- Quilòmetres innecessaris: un ordre de parades subòptim pot afegir un 10–25 % de km respecte a una ruta ben optimitzada (estimacions orientatives segons complexitat).
- Rutes desequilibrades: un camió sobrecarregat i un altre a mitges genera hores extra i queixes internes.
- Retards: finestres horàries incomplertes → clients insatisfets i reprogramacions.
- Entregues fallides: revisita sense replanificar bé = segon desplaçament complet.
- Trucades de clients: «A quina hora arribeu?» quan no hi ha visibilitat en temps real.
- Dependència d'una persona: si el dispatcher falta, ningú replica el seu mètode a l'Excel.
- Canvis d'última hora: refer rutes a mà sense visió global de la flota.
Aquests costos no substitueixen el càlcul d'hores de planificació: s'hi sumen. Per això moltes distribuïdores comparen només el cost del programari amb les hores del dispatcher, i obliden el combustible i el temps perdut en incidències.
Planificació manual vs optimització amb LogIA
La planificació manual amb Excel i Google Maps funciona quan hi ha poques parades i pocs vehicles. Quan l'operativa creix, el mateix mètode produeix resultats diferents cada dia segons qui planifiqui i quant de temps tingui. La comparació no és «humà vs màquina», sinó «procés repetible vs procés fràgil».
| Aspecte | Planificació manual | LogIA (optimització + revisió) |
|---|---|---|
| Temps diari típic | 1,5 – 3 hores | Segons de càlcul + revisió del dispatcher |
| Abast | Una ruta cada cop | Tota la flota en una sola optimització |
| Restriccions | Aproximades (capacitat, horaris) | Capacitat, finestres horàries, temps de servei |
| Canvis urgents | Refer parcialment a mà | Reoptimitzar i republicar als repartidors |
| Coneixement operatiu | Al cap d'una persona | Regles i rutes al sistema |
| Combustible / km | Depèn del criteri del dia | Ordre de parades calculat (VRP + OSRM) |
| Recanvi si falta el planner | Operativa en risc | Qualsevol usuari autoritzat pot llançar rutes |
Revisió humana abans de publicar les rutes
Un error comú en avaluar programari de rutes és pensar que l'eina «mana» sense possibilitat de correcció. A LogIA el flux és diferent: l'optimitzador proposa una solució amb OR-Tools usant temps reals de carretera (OSRM), i el dispatcher revisa, ajusta i valida abans de publicar la ruta a l'app del repartidor.
Això permet combinar criteri humà (client conflictiu, accés complicat, preferència comercial) amb càlcul matemàtic (ordre de parades, càrrega per vehicle). Si vols aprofundir en el producte, consulta la pàgina de planificació de rutes o la d'optimització de rutes.
Com calcular el teu cas amb les teves dades
- Estima quantes hores diàries dedica el teu equip a planificar rutes (inclou canvis d'última hora).
- Calcula el cost hora real del perfil que ho fa (nòmina + càrregues, no només salari brut).
- Multiplica pels teus dies operatius al mes (habitualment 20–23 en repartiment B2B).
- Compara el resultat amb el cost d'una eina com LogIA i amb el temps que recuperaries.
Fes servir la calculadora de cost de planificació per obtenir una estimació en menys d'un minut. Si vols veure com encaixa a la teva operativa completa (comandes, repartiment, facturació), pots registrar-te per a la prova gratuïta de 14 dies o sol·licitar una demo personalitzada des d'aquest article.
Nota metodològica
Les hores diàries citades (1,5–3 h) es basen en l'observació d'operatives de repartiment durant processos d'incorporació i demos de LogIA, no en un estudi estadístic publicat. L'exemple numèric (4 vehicles, 2 h/dia, 18 €/h, 22 dies) és il·lustratiu: substitueix cada variable per les de la teva empresa. Les calculadores del lloc mostren la metodologia i els supòsits. Cap xifra d'aquest article constitueix una garantia d'estalvi ni un resultat contractual.