En repartiment B2B el conductor no només «porta caixes»: necessita saber ordre de parades, dades del client, quantitats, incidències i prova d'entrega que valgui administrativament. WhatsApp i trucades funcionen fins que un client disputa una entrega o demanes traçabilitat a auditoria.
Aquesta checklist serveix per avaluar qualsevol app de repartidor — inclosa la PWA de LogIA. Context de producte a programari de transport i TMS.
1. Llista de ruta clara i ordenada
El repartidor ha de veure parades en ordre, adreça, contacte, productes i notes — sense buscar en PDFs ni trucar a l'oficina. Un toc per obrir navegació (Google Maps, Waze, Apple Maps). Si la ruta canvia a migdia, l'app s'ha d'actualitzar sense reinstal·lar res.
2. Prova d'entrega (POD) vàlida
- Signatura del receptor o foto d'entrega
- Marca temporal i geolocalització
- Estat: entregat / parcial / rebutjat
- Sincronització amb albarà i facturació
Sense POD digital, l'administració creua WhatsApp amb Excel a final de mes. És temps que no escala.
3. Incidències estructurades
Client tancat, falta d'espai a la cambra, producte danyat, pagament pendent. L'app ha de capturar el tipus d'incidència i comentari en el moment — no un àudio de WhatsApp que ningú escolta fins a la nit.
4. Funcionament real en camp
- PWA o app nativa que arranqui ràpid en mòbil de gamma mitjana.
- Tolerància offline: confirmar entregues sense cobertura i sincronitzar després.
- Interfície simple: botons grans, poc text, usable amb guants o pressa.
- Bateria: no matar el mòbil amb GPS continu innecessari.
5. Connexió amb oficina i traçabilitat
L'oficina veu l'avenç de ruta en temps real (opcional), incidències a l'instant i entregues confirmades llestes per facturar. El flux complet: comanda → ruta optimitzada → app repartidor → albarà. Llegeix optimització multi-vehicle i automatització de comandes per al flux upstream.
Errors en triar app de repartidor
- App de consum o missatgeria adaptada «amb trucs» — sense POD legal ni integració.
- Només navegació GPS sense llista de parades lligada a comandes.
- Requereix formació llarga — en rotació de conductors falla.
- No s'integra amb el teu TMS/ERP — doble entrada de dades.
- Sense mode degradat offline en zones rurals.
LogIA inclou PWA per a repartidor connectada a rutes optimitzades i confirmació d'entrega. Prova gratuïta 14 dies o sol·licita demo des d'aquest article.
Checklist elaborada a partir de requisits recurrents en distribuïdores B2B (alimentació, horeca, subministraments). No substitueix una avaluació legal de POD al teu sector regulat.